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我国《城市规划法》规定，在城市规划区内（ ）和其他工程设施，必须持有关批准文件向城市规划行政主管部门提出申请。

经营策略主要包括( )。

物业管理计划的主要内容包括（ ）。

业主在办理人住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确（ ）。

物业管理绩效包括( )两个层面。