公共秩序管理服务的内容表现在()方面。 - 考试试题及答案解析 - 读趣百科
多选题

公共秩序管理服务的内容表现在( )方面。

A
施工现场管理
B
动火安全管理
C
公共安全防范管理服务
D
消防管理服务
E
车辆停放管理服务

题目答案

CDE

答案解析

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举一反三
多选题

物业服务定价成本由( )组成。

A
绿化养护费用
B
保险费用
C
广告宣传费用
D
办公费用
E
固定资产折旧费用

题目答案

ABDE

答案解析

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多选题

物业服务企业培训体系包括( )。

A
一级培训体系
B
入职培训
C
操作层员工的知识和能力培训
D
外派培训
E
二级培训体系

题目答案

AE

答案解析

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多选题

我国《民法通则》对于业主侵害相邻权的法律责任所作出的规定包括( )。

由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任

A
不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理供水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系
B
损坏国家、集体财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿
C
因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿
D
装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿
E
装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,

题目答案

AB

答案解析

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多选题

物业管理投诉处理的方法包括( )。

A
详细记录,确认投诉
B
真诚对待,冷静处理
C
耐心倾听,不与争辩
D
及时处理,注重效率
E
总结经验,加强管理

题目答案

ABC

答案解析

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多选题

在物业管理实践中,往往在业主入住之前就已经成立了物业管理项目机构,配备了相应的物业服务企业人员,设置了办公场所和进行了物资配备,但是,上述工作一般带有临时性和不确定性。因此,在前期物业管理的过程中,需要不断进行调整,具体内容包括( )。

A
管理用房到位
B
物资配备到位
C
物业管理人员到位
D
资金落实到位
E
档案管理到位

题目答案

ABC

答案解析

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