自2013年5月调入局办公室任秘书以来，在办公室各位主任的谆谆教导、言传身教和同事们的热心帮助下，我学到了很多，也提高了不少，下面结合自己的工作实际向各位领导、同志们汇报、交流一下。

一、 几点收获和体会

可以说秘书工作是个锻炼人的岗位，它要求秘书人员必须具有较高的综合素质和能力。我认为主要体现在以下几个方面。一是先做人，后做事。从小处说要完成一项工作，从大处说要成就一番事业，必须先具备做人的优秀品质。先做人后做事，是从主次地位角度来说的，先做人后做事两者是辩证统一的，应该把两者统一起来，看成是同一过程的不同层次或方面。作为秘书，只有在做事的过程中见贤思齐、从善如流，才能夯实做人的基础，从而才能把事情做好，做到办事扎实，待人诚实，为人朴实。二是敏于事，慎于言。敏于事即要脑勤、手勤、腿勤，具有敏锐的洞察力和政治鉴别力，设想周到，能起到拾遗补缺的作用。慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴，工作中不能夸夸其谈，言过其实，要做到言之有物，言之有据，言之有理，言而有信。三是博学不穷，笃行不倦。是否勤于学习、善于学习，学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。《礼记中庸》里讲："博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之，"这是知与行的统一，是为人与为学的统一，也是当好秘书的几个层次，或者说是几个递进阶段。

二、下步工作打算

一是提高文字处理水平。平时工作中加强写作实践，熟练掌握各类公文特点、写作要求和语言表达技巧，随时注意积累资料，不断提高写作水平。在这一点上，虽然到办公室以来一直刻意的注重提高，但离领导的要求还有一定距离。今后会更加努力提高此方面的能力。

二是提高综合组织能力。一方面要通晓办事的渠道，提高办事效能，平时多接触一些具体事物，处处留意前辈和领导是如何处理问题的，不断增加自己的阅历和经验。另一方面用系统的观点，统筹安排工作。刚接触秘书工作时，由于工作的不熟和阅历的欠缺，经常有一种手忙脚乱的感觉，有点力不从心，但在各位主任和同事们的支持帮助下，我在此方面有所改善。我认为，提高组织能力，向领导和身边的同志学习比向书本学习更直接、更有效。

三是提高纵、横向沟通能力。当前社会交往已成为社会各层的一项"热门"活动。社交对于秘书人员来说同样重要。首先，通过社交可以博采众长，开阔视野，增长知识，这样在实际工作中更好的为领导当好参谋助手。其次，通过社交辅助办事，可以选取捷径，克服阻力，提高办事效率。最后，良好的社交能力可以让我们在紧张忙碌的工作中乐在其中，提升满足感，获得更多的工作动力。

三、工作建议

我感觉办公室就像一个大家庭，处处洋溢着相互理解、相互尊重、相互支持的友好氛围，同时每个人都用实际行动告诉我：办公室是一个踏实严谨、追求卓越，富于奉献精神、协作精神、服务精神的集体。身为办公室一员，我感到骄傲自豪，充满动力。为了更好地融入集体，更好地为领导服务，我建议：一是秘书科利用每周选举一位秘书就本专业专业知识进行专题讲解，全面增加各专业知识，提高业务水平。二是加大与基层单位交流学习力度，各位秘书都有得天独厚的优势，定期由一位秘书联系本系统单位交流学习一次。这样做不仅可以开阔眼界，广泛学习各个单位的经验，而且加强了沟通联系，对提升个人沟通能力，提高办事效率都有好处。