从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

员工工作心得体会篇1

对于我来说，中金环境是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。

看到身边的同事对各个岗位的熟悉，作为新员工感到很大压力。

工作上出现问题时，听同事们激烈的讨论，我却不了解其中的缘由，顿时感到很迷茫。

我犹豫过，胆怯过，但朋友的开导让我顿时大悟人生的路总是要自己走的，总不能永远靠亲人朋友，坚持一下，马上就过了这段过渡期。

有些事情，不是看到了希望才去坚持，而是坚持了才有希望。

在销售内勤这个岗位上我还是个初学者，像是一张白纸，最后能否成画取决于我对工作的态度。

现在跟着马芬师傅好好学专业知识，积累工作经验，遇到问题及时向师傅请教，时刻保持高昂的学习激情。

前几次在做应收款和开票的时候，我会出错，是师傅不厌其烦的指出问题解决问题，所以在以后的工作中我会更加的仔细，避免出现重复的错误。

在工作中我可能还会有迷惑和压力，但是我相信只要端正心态，就一定会解决的。

18号公司组织了一次新员工入职培训，我对公司发展历程，企业文化有了一定的了解，创业期的艰苦，换来今天的美好前景，实属不易。

是啊，该奋斗的年龄，不要选择安逸，不要在最能吃苦的时候选择安逸，安逸是成功路上的绊脚石。

安全，是每个行业中的重中之重，公司也很看中员工的安全，特此有专门的讲师给我们讲解了一些安全知识，让每个员工有安全意识，防患于未然。

有培训就有考试，加深了我们对公司的认识加强了安全意识。

南方中金环境股份有限公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，和同事们一起迎接明天的辉煌。

刚参加工作，进入变电站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，没有一丝的心理准备，感觉枯燥乏味、平淡无奇。

然而看着大家饱满的'精神，高昂的斗志，积极投身工作的氛围中，我得到了动力。

要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易。

所以，我渐渐的明白，在各个岗位都有发展潜能、增长知识的机会。

如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

在站里，我感受到了家的温暖，每次我遇到了棘手的问题，师父和同事们那热情的讲解，热心的笑容都让我有一股暖流从心间流过。

慢慢的我对高电压设备的基础知识、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语以及对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一定程度的了解。

潜移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

第二，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的一个过程。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。

如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。

倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态，就会拥有一生的成功!

春眠不觉晓，处处闻啼鸟。

夜来风雨声，花落知不少。

春天的脚步不知不觉中进入了我的身边，伴着耳边鸟儿的啼叫，感受着花开花落，我努力的工作着、认真的学习着;在夜里听着小雨滴的声音，以及大自然春风的悄然潜入，使我感受到了和谐与充实。

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员工工作心得体会篇2

作为一个公司的老员工，我有幸能够在这个岗位上工作多年，积累了一些工作心得体会。工作是我们生活中的一部分，如何做好工作，不仅需要经验和技能，还需要正确的工作心态。下面我将分享我在工作中得到的一些心得，希望能够对其他员工有所帮助。

第二段：持之以恒

一个重要的工作心得就是持之以恒。在工作中，我们往往会遇到各种各样的困难和挑战，有时候会感到沮丧和困惑，但是我们不能因此而放弃。事实上，只有坚持下去，不断尝试和学习，才能在工作中取得进步。坚持不懈的努力是成功的关键，有时候一蹴而就的成就并不意味着真正的成长，只有通过长期的积累和坚持，我们才能在工作中有所突破。

第三段：团队合作

在工作中，团队合作是非常重要的。没有团队的支持和协作，我们很难完成任务。合作不仅可以减轻个人的负担，还可以共同分享经验和知识，提高工作效率。同时，团队合作也能培养我们的沟通和协调能力，学会倾听和包容他人的意见，更好地与他人相处和合作。在团队中，每个人都有自己的长处和优势，只有充分发挥每个人的潜力，才能在工作中取得更好的成果。

第四段：适应变化

随着社会的不断发展和进步，工作环境和要求也在不断发生变化。作为员工，我们需要拥抱变化，及时调整自己的思维和工作方式。适应变化的能力非常重要，它能够帮助我们快速适应新的工作要求，提升自己的竞争力。同时，适应变化也能够使我们更加开放和包容，愿意接受新鲜事物和不同的观点。只有保持开放的心态，我们才能够乐观面对工作中的变化和挑战。

第五段：工作与生活的平衡

在工作中，我们不仅要忙于工作，还要关注生活的其他方面。工作与生活的平衡是非常重要的，它能够使我们更好地投入到工作中，并且保持良好的身心健康。在忙碌的工作之余，我们应该合理安排时间，给自己一些休息和放松的机会。不要为了工作而牺牲了与家人和朋友团聚的机会，也不要忽视自己的兴趣爱好和身体健康。只有保持工作与生活的平衡，我们才能够在工作中保持积极向上的心态，保持高效的工作状态。

总结：

以上是我作为老员工在工作中得到的一些心得体会。持之以恒，团队合作，适应变化和工作与生活的平衡是我认为非常重要的几个方面。只有在这些方面做到更好，我们才能够在工作中更加出色地发挥自己的能力和价值。希望我的经验和体会能够对年轻的员工有所启发和帮助，让他们在工作中更加游刃有余，取得更好的成果。

员工工作心得体会篇3

在现代社会中，越来越多的人加入到了职场中。在职场中，每个人都有着自己的责任和义务，也都有着各自的心得和体会。在这篇文章中，我将谈谈我在工作中的一些心得体会。希望通过分享我的经验，能够给其他人在职场中提供一些启发和帮助。

第二段：工作态度的重要性

在我的工作经历中，我深刻体会到了工作态度的重要性。每个人的态度都会直接影响到工作的质量和效率。我始终坚持以积极的态度对待工作，尽职尽责，做到认真负责。没有一份工作是轻松的，但是只有态度端正，才能够顺利地完成工作任务。同时，良好的工作态度也会获得同事和上司的认可和赞赏，从而为个人的职业发展打下良好的基础。

第三段：沟通与合作的重要性

在团队工作中，沟通与合作是尤为重要的。我发现，良好的沟通能够帮助团队成员更好地理解和协调工作，避免冲突和误会。而合作则可以最大化地发挥各自的优势，共同达到工作目标。我在团队中时常与同事保持密切的合作，通过互相倾听和学习，增进了彼此的了解和信任，有效地提高了工作效率和质量。在以后的工作中，我将继续注重沟通和合作，不断改进自己的团队合作能力。

第四段：持续学习的重要性

在快节奏的职场中，持续学习是非常重要的，也是我在工作中的一大心得体会。职场中的要求和变革都在不断增加，只有保持学习的态度，才能够跟上时代的步伐，不被淘汰。我通过参加各种培训和学习活动，不仅拓宽了自己的知识和技能，也提高了自己的个人价值。同时，持续学习也使我保持了对新事物的好奇心和热情，始终保持了一颗进取的心态。我深信，不断学习和提升自己，才能够在职场中保持竞争力。

第五段：工作与生活的平衡

工作与生活的平衡对于每个职场人来说都是非常重要的。过度投入工作不仅可能给身体和心理带来压力，也会导致生活的缺失。而过度追求生活的享受，则可能导致工作的懈怠和失误。我在工作中始终注重工作与生活的平衡，合理安排时间和精力，让工作和生活相互促进。这不仅有助于我保持身心健康，也让我能够更好地面对各种挑战和压力。通过这样的平衡，我能够更加高效地工作，同时充实自己的生活。

总结：

在职场中，每个人都有着各自的心得和体会。在我个人的工作经验中，我深刻认识到了工作态度、沟通合作、持续学习和工作与生活的平衡的重要性。通过注重这些方面，我能够不断提升自己，成为一个更好的职场人。我相信，只有保持积极的心态和良好的工作习惯，才能够在职场中取得更大的成功。接下来，我将继续努力，不断学习和成长。

员工工作心得体会篇4

首先，作为一名新员工，我深刻地意识到工作中的重要性和必要性。在这个竞争激烈的职场，能够有一份稳定的工作不容易，更不容易的是能够在自己的职业生涯中不断提升自己的能力和价值。因此，我对自己的工作充满了热情和信心，努力学习和掌握新知识和技能，积极融入团队，不断提升自己的综合素质和专业能力。

其次，工作中的自我管理和规划是非常重要的。作为新员工，我需要努力适应公司的文化和组织架构，了解自己的工作职责和目标，并与同事和领导建立良好的沟通和合作关系。同时，我要认真评估和分析自己的工作表现和反馈，及时调整自己的工作策略和方法，以实现更好的工作效果和成果。

第三，良好的职业素养和个人形象是获得成功的关键因素。在工作中，我时刻保持积极向上的态度和干劲，虚心学习和不断进步，严格遵守公司的规章制度和职业道德，力求做到诚实守信、公正公平、勤奋务实。此外，我还注重个人形象和外表，穿着整洁得体，保持良好的仪表仪容和言行举止，展现自信和魅力，打造良好的个人品牌和形象。

第四，团队合作是实现共同目标和成功的基石。在工作中，我时刻关注团队的整体目标和战略，积极与同事和领导合作，协同完成任务和目标，不但能够展现个人的价值和能力，还能够为公司的发展做出贡献。同时，我也注重团队建设和维护，积极与同事互动和沟通，建立和谐的人际关系，增强团队的凝聚力和战斗力。

最后，不断创新和学习是实现个人和企业发展的关键。工作中，我注重学习和研究新技术和新知识，探索新的工作方法和效率，跟进和应对行业和市场的变化和挑战。同时，我也支持公司的创新和改革，积极建言献策，提出可行的建议和方案，为公司的长远发展贡献自己的力量。

总之，我认为作为一名新员工，在工作中要有热情和信心，努力学习和提升自己的能力；要有自我管理和规划的意识，认真评估和调整自己的工作策略和方法；要注重职业素养和个人形象，树立良好的个人品牌和形象；要重视团队合作和建设，协同完成任务和目标；要不断创新和学习，为公司的长远发展做出贡献。这些体会和经验不仅适用于自己，也适用于其他新员工和职场人士，希望能对大家有所启发和帮助。

员工工作心得体会篇5

20__年_将接近尾声，这是我来__公司的第一年。自今年7月工作至今，通过领导和同事的关心帮助和耐心指导，让我从一名刚出校门的稚气大学生蜕变成一名初入社会的工作者。

1.主要工作内容及岗位职责履行情况

根据公司安排和工作需要，我来到__项目部做信息管理工作，主要从事文件的收发、整理和归档。从前任资料员那里接手了整个项目部的资料管理工作，并对现在的工程进度情况进行了了解。在领导和同事的细心指导下，对于本职工作我尽职尽责，现介绍下我工作的主要内容：

1)对往来文件做好收发文登记。往来文件繁复，通过收发文登记簿可以有效的防止文件的丢失和遗忘;同时从收发文登记簿上可以清楚的了解到工程的进度情况和存在的问题，所以做好收发文登记至关重要。

2)负责资料的管理工作。严格按照规范及相关文件的要求，对资料进行收集、分类、整理和归档。资料服务于施工现场，也指导着施工现场，两者相辅相成，缺一不可。做好各个施工阶段文件资料的收集和归档，资料的完整性关系整个工程的好坏和工程的施工及竣工。同时文件资料也反映了监理工作水平，是衡量、评定监理工作的一项重要依据。

3)协助编制监理月报、做好工作考勤表。监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结;考勤表是监理部在一个月中工作人数天数的记录。两者都是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据，因此做好这项工作很重要。

4)协助完成月度工作报告表。月度工作报告表对工程业务产值进行统计，做好电子存档，是公司重要的内部文件。协同监理月报，按照公司要求打印纸质文件，经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后，在规定时间内发给公司相关部门。

5)记录好监理日志和填写好日工作记录。真实、及时的反映工作内容和情况。也是公司对个人工作考核的重要依据。将日工作记录打印成纸质文件，经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后，在规定时间内发给公司相关部门。

2.工作的体会和感受

通过这将近5个月的工作学习，让我对监理工作有了系统全面的认识，也明确了监理工作流程、工作内容和工作原则。通过领导和同事的指导和帮助，完成所做的本职工作，业务水平有了明显的提升但仍有些不足，还需要更多的锻炼和学习。

在工作之外的空余时间里，自学了公司的内部文件和相关规范标准，既对公司的文化和制度有了进一步的认识，也丰富了自己的专业知识。

员工工作心得体会篇6

xx年9月25日到青山船厂景程报到，是一名从来没有在船厂过的新员工，在刚进我司的几天我开始办理入厂相关手续，10月1号开始正式来到公司组，安全至今，经过三个月的安全管理实习我慢慢了解了我们公司的安全管理体系，熟悉现场的安全管理模式和日常的工作重点、要点，现对我最近一段的工作做以并对xx年的工作做以简单阐述：

经过三个多月的现场实习和师傅的悉心教导，我现在对现场的安全管理工作有了一定，并且可以自己处理一些现场发现的与我们工作有关的问题，了自己填写《涂装申报手续》、进行填写《现场安全问题反馈单》，我取得这些进步完全离不开我司和师傅，是他们悉心的教导和才使我有了这么的进步，我很他们在我工作上无私的帮助。

我一来到安全管理部门就整天跟着我师傅到生产现场处理一些异常问题和安全突发事件，当时我司在建的(57000t—19#，17#，21#，24#，19100t-5#船)，我开始进行了解造船基本情况，并熟悉我们安全员日常工作重点及我们公司在建船舶日常监控重点，由于我司的安全主管同时也我的“传、帮、带”师傅，他对我进行现场的安全管理工作，我才开始认识造船，迈开进造船公司工作的第一步，我在我师傅那里学到了很多东西，他曾告诉我说：“作为我们安全管理人员每一天面对的工作都不一样，要打交道的人也不一样，要处理的问题也不一样，那么我们就要做到：要有自己的性格、有自己的工作和方式。只要是自己认为是对的就要大胆去做，有想法、有创意就大胆去。工作就是要有魄力!”使我至今受益非浅。在(57000t-16#)船上现场期间，我自己明白了船在船台建造期间要把防高坠、防物体打击、工装设施列为日常工作重点来做。船台期间的是多工种、多人员密集型作业一定要做好现场的监控，绝对不可以马虎大意。

在11月份我得到了上级领导和我主管的细心指导和热情帮助很快就熟悉涂装作业的监控重点，在进行涂装作业前准备工作，要先填写涂装申报单，挂好严禁烟火警示牌，拉好警戒旗，将防火、防爆、通风作为主要工作来抓，并且知道了涂装作业的工作流程和步骤，做了这方面的和工作记录。涂装完后要做好工完料清的工作，在闭秘舱室涂装作业时要加强仓室通风，设备一定要是防爆型的在喷涂过程中如有发现有动火与涂装作业冲突时，及时通知及厂安技部进行协调处理。我在学习过程中也有发现部分员工在工作中暴露出一些不协调、不规范的现象如：员工不带安全帽，安全带，劳保用品穿带不规范等，在进行涂装作业时无挂《严禁烟火警示牌》针对这些性违章，我们及时的和他们的班组和责任人进行了沟通并采取一定的方法处理。

在12月份初由于我司的57000t—16#船要下进行施工作业，在我主管的帮助下我又学到了很多东西，虽然自己有在船台实习的，但是我认为以前认识的还是不够全面要学习的东西还是很多，至今我一直对我们厂的脚手架和仓室通风问题很感兴趣，并且我在工作之余也一直在收集相关认为我厂在这两方面确实是有要改进的地方。

对与xx年的工作计划我会在认真完成领导交代的任务同时继续学习安全管理知识，虚心请教，全方面的完善自己，胜任自己的安全管理工作，让自己尽快的加入到我们安全管理部门中来并且我会继续跟踪我厂脚手架搭建和仓室通风问题改良，更好的为广大员工提供安全舒适的工作做出自己的一份努力，为我司取得更大的辉煌做出自己应有的贡献。

以上是我在参加工作以来对自己实习期间工作的总结和日后的工作计划有不成熟和认识不全面的地方还望领导、指正。

员工工作心得体会篇7

自20xx年8月2日开始培训，我参加四川博物院小小讲解员的培训和讲解已经有四个月了。

这段时间，在这座绿树抱拥、气势恢弘的园林式博物院里，我经历了许多，有很多的感受和进步，我想和老师们一起分享。

我们干脆不去了吧!”“爸爸，我不想考啦!”爸爸一直在鼓励我，但后来爸爸发了狠话:“那好，你以后不要再参加任何类似活动了!”听到爸爸这句话，我知道我没有别的选择啦，只好继续待在那里，一个个选手都上场啦，我是最后一个没有退路啦。

我紧张得要死，浑身无力，脸色苍白，一门心思的想“临阵脱逃”。

最后在爸爸、叔叔、工作人员和评委的反复劝说下，我总算是战战兢兢的上了台，开始阐述我的应聘词。

张开口的那一刻，我感觉自己不那么害怕了，评委们亲切的看着我，我还没说完我的绕口令，就听到一阵掌声，这掌声一下子激励了我，我感觉自己镇定了好多，不再那么紧张了。

之后，在读评委给我的文章时，我又听到了一阵掌声，这一次我变得自信起来。

结束后，爸爸走过来对我说:“你被选上了!”听到这句话，我高兴的跳了起来。

我打电话告诉出差去外地的妈妈，妈妈也很高兴。

爸妈的鼓励、评委老师的表扬让我信心大增。

便借口去厕所，其实是去平缓一下情绪，不过现在可没有那样的事情发生了。

这几个月，窦窦姐姐教我们讲解知识、技巧，和我们一起聊天、讲笑话，我差不多有些口无遮拦啦。

记得第一次上岗，窦窦姐姐对我们说:“我们可不给你现成的观众，你需要去自己招揽。

”我又开始紧张了，我从小胆子就不怎么大，要让我们自己去说服观众听我们讲肯定不行，我一直缩在后边不敢去，窦窦姐姐在入口那里等了我一会儿，我还是没去，她就激我说:“刘一辉，快点去嘛，可别让我把你看扁了!”虽然在她的催促下我也很着急，但是我还是没有勇气自己找人。

妈妈就站在不远处一直看着，我看到她急得来回转，可我就是鼓不起勇气，结果那天还是窦窦姐姐替我在一楼找的观众。

第二次去博物院时，我一直在想这次我真的不能让老师看扁了，在入口存包那里我鼓起勇气，走到一个姐姐面前:“您好，我是四川博物院小小讲解员，您现在所在的位置是二楼，我能为您讲解四川汉代陶石艺术吗……”我清了清嗓子，对那位姐姐说出了这句话，没想到，那位姐姐爽快的答应了，那一刻，我感觉高兴还轻松，原来自己开口并不是想象中那么难，我真想老师和妈妈就在那里看到我的胜利，我几乎是小跑的将姐姐带到了一楼的汉代陶石艺术展厅。

我感觉那些解说词是那么生动流畅，我只有一个愿望:把我所知道的告诉这些观众:石棺、画像石、画像砖、陶塑艺术，还有其中的神话传说，灿烂的巴蜀文化......我看到有叔叔在拍照，有阿姨在很认真的听，还在不停的点头。

等到讲完时，人群中爆发了一阵掌声，那个时候我感到给他们讲解是多么好的一件事。

后来那个姐姐还买了一瓶水给我，我感到好幸福，那瓶水比平时我喝的更甜。

我每次都觉着我是博物院的一员，保安叔叔也用羡慕的目光看我，它让我感到很光荣。

那个星期爸妈还批评了我，要我珍惜荣誉爱护讲解牌，用自己的行动再赢回来，让它一直飘在胸前。

也有了更多的感受和一些经验，讲解效果也越来越好，我开始喜欢这份工作了，有一次讲解休息时，我甚至对办公室主任阿姨说想一辈子干这份工作，我真的很高兴看到观众很满意的离开汉代陶石艺术馆。

多学、多看、多练，尽快再去学习其他馆的讲解，让观众通过参观博物院感受中国传统文化的`精髄和神韵，争取成为四川博物院长久的小小讲解员。

时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经10年了。

虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。

在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。

讲解是一门特殊的艺术。

因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。

所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。

而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。

在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

自古以来，中华民族就是“礼仪之邦”，有着热情好客的优良传统，有着宽广的胸怀。

古人云：“有朋自远方来，不亦乐乎?”使用普通话给游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。

一句充满热情和真诚的“您好，欢迎”，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。

然而，如何针对不同的游客进行讲解呢?

游客来自不同的国家和地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。

我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。

比如美国人性格外向、开放，崇尚自由，富有幽默感，在讲解中可多使用一些风趣的语言;英国人性格内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意言谈庄重、严谨;对于度假性的旅游团，就应侧重某个方面进行讲解，使他们能轻松愉快。

对职业基本相同的专业性旅游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。

我在几年的工作中了解到，有的游客只是慕名而来，他们认为此地名气很大，而更多的内容就不一定知道了;而有的游客已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。

但是不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都应当对此地做一简明扼要的说明之后，再让他们详尽地了解其他细节;在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。

在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。

每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。

如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。

一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。

可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。

另外，在讲解时，应当根据不同的情况，有意识地创造一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的注意力，这就是平常我们所说的“钓胃口”、“造悬念”的讲解方法。

这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索，激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。

比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅盘佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客马上就会对此问题感兴趣，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的纷纷议论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。

在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的……

游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。

特别是外国游客来到中国，身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。

例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。

又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对中国的雕塑艺术造诣有更深的了解。

许多欧美游客，对中国的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。

在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。

比如参观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国的领导人邓小平、李鹏、乔石等都来此参观、视察过。

这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。

我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了中国人民与世界人民的友谊等等。

以上只是我的一点肤浅的体会，尚有不足之处，愿与诸同仁共享之。

经过近两周的集训我们终于圆满完成了这次《向祖国报告--人民防空60年成就展》的讲解工作，我校共有30名同学参加此项活动，很荣幸我是其中一员。

对于讲解员这个职业我曾经也接触过，记得去白洋淀抗日战争纪念馆参观时，听到当地的讲解员正在为我们进行讲解，我随口说了句：他怎么讲的那么好，什么都知道?这个讲解员的举手投足、讲解过程对我的触动很大。

当自己亲身经历过才明白成功背后的辛苦与付出。

刚刚接到任务时，我格外兴奋，我知道能够参加这样的活动是我的荣幸，是展现我校风采弘扬一职精神的时刻，可是因为自己的某种原因意外落选了，我极度沮丧、失落：后经老师的多方努力，让我重返队伍，感激之余，我重拾信心并且比别人更加努力，我知道这次机会的来之不易，所以我要加倍珍惜它。

起初拿到稿时并没觉得有多大难度，但真正背起来却不知从何下手，一是对人防知识不了解，二是里面的语句太专业。

我只好利用周六日“狂”背，甚至连去奶奶家的时间也不放过，在父母的讲解帮助下终于初具成效了。

集训正式开始，我们在老师的带领下进行背稿，有语气的朗诵出来，声音洪亮，最初我还是很稚嫩，达不到标准，有时会因为声音和语气问题重复练上几小时，长期的练习和过度用嗓使喉咙疼痛沙哑，为了完成这次艰巨的任务，保证声音洪亮，我不得不服用消炎药、喉宝等药物来减轻疼痛，使我们的讲解达到满意效果。

在进行几次预讲训练后，便加入了走位和手势，使我在之后的讲解当中有了足够的信心，十分的把握。

有几个晚上，我们一连练到八九点钟，有时自己的工作早已完成，但看到辛苦的老师和着急的同学，我便上前给老师倒好水，帮助大家进行背诵。

有时真的很苦很累，甚至有的同学都急哭了，但大家依然拖着焦急劳累的身躯工作着。

经过老师和讲解员的帮助，在反复练习中大家的讲解水平有了很大提高。

讲解正式开始，我们身着西服，佩戴耳麦，手握讲解鞭，笔直的站在自己讲解区域，我站在军区标语的前方。

其实解说词早已烂熟于心，但为了保险起见我还是一次次的反复练习。

随后我听到序厅的讲解开始了，心中不免有些忐忑，我努力平复自己的心情。

过了一会，隐约听到前方军区同学的声音，越来越近，我激动而紧张，随后听到同学说请首长继续参观，看到很多人向我这个方向走来，我迅速接过话语继续讲解。

“现在参观的是军区展区……”，向他们展示了湖北人防、广东人防、湖南人防、广西人防和海南人防，我有条不紊的边讲解边指引方向。

当我讲解完毕后，一位非常慈祥，身穿军装的老人微笑着向我走来，他对我的讲解非常满意，主动和我握手表示感谢并关切的说：“同志辛苦了”，顿时一股暖流涌上心田，给了我无限动力。

原来他就是我讲解中的实任军区司令员，现任总参谋部副总参谋长的章沁生。

接下来是给白建军、孙建国、李阳三位首长进行讲解。

第三天接待了来自各地区的近一千人的人防代表，讲解分十几场进行，有了之前的经验现在都已经临危不乱了，并且在讲解过程中保持站姿、微笑、手势、眼神到位等细节方面。

使我们圆满完成了讲解工作，临行前我们在序厅照了全体合影，揣着美好的回忆离开了……

这几天的讲解工作，给我的职高生活添上了绚丽的色彩。

首先我学到了很多。

当你在朗读课文的时候，一定要学会用丹田气，这样就会让自己的声音听起来圆润饱满，更加富有感情;在背诵时，千万不能死记硬背，要先了解其中含义，就能更顺利的背下来了;知道了什么叫人防，人防系统无处不在，包括军事、工业、信息、科技……;我也体会到了很多。

每一个人防人都是将自己的全部精力投入到人防工作中，他们为人民为国家做出了无私的贡献，将我们的生活处理的井井有条。

每一份社会工作都是要靠自己努力去完成的。

就拿我们这次讲解工作来说吧。

通过自己的亲身实践，我终于体会到了作为一个优秀的讲解员背后的艰辛，并且感触到要想做好每一项工作都必须付出很大努力的，所谓“台上一分钟，台下十年功”，使我对这句话有了更深刻的认识。

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员工工作心得体会篇8

【第一段：引言】

作为青年团员，我们应当积极投身于团组织的各项工作中，展现出团员的责任感和使命感，为社会进步、国家发展贡献自己的力量。在参与团组织工作的过程中，我们获得了很多宝贵的经验和心得体会，这些经验不仅在工作中帮助我们取得了较好的成绩，还对我们个人的成长和发展产生了积极的影响。

【第二段：积极参与，勇于担当】

在团组织的工作活动中，要有积极参与的态度，不怕吃苦、不怕辛劳，乐于为团队付出。在志愿者活动中，我亲身参与了许多社区服务、环保宣传和公益活动，并在这些活动中逐渐认识到团队合作的重要性。在每次志愿者活动中，大家分工合作，互相协作，共同完成任务。通过这些活动，我不仅学会了如何合理安排时间和资源，更学会了倾听他人的意见和建议，培养了良好的团队协作能力。

【第三段：锻炼领导能力】

参与团组织工作不仅是为了学习和进步，更是一次锻炼领导能力的机会。在学校团委的工作中，我有机会组织和带领学生开展各类活动。例如，我曾担任主持人，负责组织学校的开学典礼和运动会等大型活动。在这些活动中，我学会了如何有效地组织和管理人员，如何处理突发事件和协调各方利益。通过这些经历，我逐渐提升了自己的领导能力，学会了如何平衡各方利益、化解矛盾和冲突。

【第四段：培养社交技巧和沟通能力】

团组织工作是一个与各种人交往的过程，我们需要与学生、老师、家长以及其他合作伙伴建立良好的合作关系。在与不同的人交往中，我学会了如何正确表达自己的观点和意见，如何倾听他人的意见和建议。通过与不同背景的人交流，我逐渐提高了自己的言辞技巧和沟通能力，并培养了较强的人际交往能力，这在今后的学习和工作中都会起到重要的作用。

【第五段：总结和展望】

通过参与团组织的各项工作，我不仅积累了宝贵的经验和心得体会，并且锻炼了自己的领导能力、团队协作能力以及沟通能力等，这些都对我的成长和发展产生了积极的影响。作为一名青年团员，我会继续努力，不断学习和提高自己的素质，为团组织的各项工作贡献自己的力量，同时希望通过自己的努力和实际行动，影响更多的青年人，共同为社会的进步和发展做出贡献。

【结尾】

参与团组织工作对于青年人的成长发展至关重要，通过团组织工作，我们不仅可以锻炼自己的领导能力和团队协作能力，还可以培养自己的社交技巧和沟通能力。只有积极投身于团组织的各项工作中，我们才能不断获得经验和成长，为社会进步和国家发展做出更大的贡献。因此，作为一名团员，我们应当时刻保持积极的心态，学会总结和反思，不断提升自己的能力和素质，为青年的发展和社会的进步做出应有的贡献。

员工工作心得体会篇9

第一段：引言和背景介绍

作为一名团员，我们在团组织中担任了各种不同的职责和角色。在团的工作中，我们积累了丰富的经验和心得。本文将分享团员工作的几点心得体会，以期对团员们的工作有所启发和帮助。

第二段：团员的角色与责任

作为一名团员，我们有着重要的工作责任。首先，我们要时刻保持团组织的形象和形象，积极参与各项团务活动。团员在团组织中扮演着榜样的角色，应该以身作则，带领其他团员一起参与到团的建设中来。其次，团员应时刻关注团组织的活动和工作动态，积极参与讨论和提供建议。我们应该勇于发表自己的观点，为团组织的发展贡献自己的力量。

第三段：团员工作的特点与体会

团员工作具有许多特点，如团队合作、沟通协作等。在团队合作方面，团员需要与其他团员保持紧密的联系和协作，共同完成团组织的任务。只有团员之间相互配合、相互信任，才能达到更好的工作效果。此外，在沟通协作方面，团员需要有良好的沟通能力和协商能力。在与其他团员或外部单位沟通交流时，我们要尊重和倾听对方的意见，充分表达自己的观点，以达成共识和共同目标。

第四段：团员工作中所面临的挑战与应对之策

团员工作不可避免地会面临各种各样的挑战。首先，时间管理是我们在团队工作中面临的一大挑战。我们需要合理安排时间，高效地完成团组织的任务。其次，危机处理能力也是团员工作中需要掌握的技能之一。在工作中，我们可能会遇到各种意外的情况和问题，需要迅速冷静地做出决策和应对措施。此外，我们还要注意个人情绪管理，保持良好的情绪状态，以保持工作的积极性和效果。

第五段：个人经验总结与展望

通过团员工作的实践，我深刻认识到了作为一名团员应该具备的职责和能力。首先，我意识到团队合作的重要性，明白了只有通过团队协作，才能取得更好的工作成果。其次，我也发现了自己在沟通协作方面的不足之处，需要不断地提高自己的沟通能力和协商能力。未来，在团员的工作中，我将更加重视团队合作和沟通协作能力的提升，并且将继续加强时间管理和危机处理能力的培养。

总结：

作为一名团员，我们承担着重要的责任和角色，要时刻以身作则，关注团组织的发展。团员工作具有团队合作和沟通协作的特点，需要我们不断提升自己的能力。在团员工作中，我们面临各种挑战，需要善于时间管理和危机处理。通过团员工作的实践，我们不断积累经验和总结，为自己的成长打下坚实的基础。