浦发银行信用卡电话
浦发银行信用卡电话是多少?
浦发银行信用卡客服热线:400-820-8788、021-38784988。
信用卡白金贵宾专线:400-888-0288或021-38784979。
境外浦发银行信用卡客服电话:86-21-38784988。
境外信用卡白金贵宾专线:86-021-38784979。
浦发银行信用卡电话语音菜单目录说明:
浦发银行信用卡客服电话为用户提供:信用卡申请咨询、申请进度查询、密码修改或重置、信用卡挂失、账务查询、卡片功能设置、分期及市场活动产品订购、信用卡激活、个性化菜单、人工服务等功能。
800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费;400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费,未开通800电话和400电话的地区拨打:021-38784988,按正常通话收费。
浦发银行信用卡电话人工服务
拨打24小时服务热线4008208788——按“1”中文:
1.按“3”人工服务——无需卡号或身份证号。
2.按“0”帮助——卡号或直接按#。
3.按“6”投诉——卡号或直接按#。
综上,对于人工服务主要有三类接通条件:
(1)无需输入卡号或身份证号,如工商、农业、深发、光大、华夏。
(2)必须输入卡号或身份证号,如建设、交通、民生,兴业。
(3)有卡输入卡号或身份证号,无卡按#即可,如中国、招商、浦发、中信、广发。
挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或身份证号。
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