航班延误没有买延续险能获赔吗
如果买延误险可以直接找航空公司赔偿,因为一时大意没买延误险。那么航班延误没有买延误险能获得赔偿吗?下面和关注下吧。
航班延误没买延误险,航班延误一样能索赔。中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》出台后,引起各方关注。《规范》用语“专业”,正确解读并不容易。《规范》指出的由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。
一些人问:哪些原因导致航班耽误才能得到赔偿?如果航班延误是天气、机场、空管指挥等因素造成的,航空公司应该提供餐食、住宿,做好服务;如果延误是航空公司的自身原因,如机械故障、飞机调配等因素,航空公司应给予旅客适当的经济补助。机场方面应配合航空公司向乘客提供饮料、餐点等服务,并通过机场广播告知旅客航班延误原因,在合理时间内通知旅客或签转其他航班或者退票,避免双方矛盾激化。
为了出行方便,我们应撑握些机场安全小知识,这样更有利于我们出行安全。
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