问题食品维权,我们能做的不止下面5点
现如今,食品安全事件层出不穷,我们如何在这样的食品消费环境中维护自己的权益不受侵害?佰佰下面给大家支几招问题食品维权方法。
问题食品维权方法一、协商和解。这个是最方便、最快速的食品维权方法了,前提是消费者与经营者在发生争议后,能够多为对方着想,互相谅解,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
问题食品维权方法二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
问题食品维权方法三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
问题食品维权方法四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
问题食品维权方法五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
当然,在现实生活中,我们碰到的食品安全问题,可能不仅仅通过上面的几个步骤就简单的解决,但是事在人为,我们只有积极的进行维权,才会有利于食品安全消费环境的形成。
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