酒店单方面取消订单是否合理
随着21世纪互联网科技和电子商务的迅猛发展,在现代酒店业中网络也逐步成为酒店产品预订中一个非常重要且非常实用的手段。那么,酒店单方面取消订单是否合理那?就让的小编和你一起去了解一下吧!
酒店单方面取消订单不否合理,酒店的行为属于违约行为,按照合同法的相关规定,应当赔偿消费者实际损失,建议提供酒店违法违规的事实及有关证据到消协投诉,媒体投诉等方式维权,将该酒店不诚信的做法进行公布和投诉,要求酒店道歉或者作出相应赔偿。
网上酒店预定的好处:
(1)预订完全免费;
(2)二是享受比酒店前台更低的价格;
(3)优先订到房间,避免因找房而耽误您的行程;
(4)无地域限制无时间限制实现酒店预定。
在网上预定酒店方法:
您只需在网站上找到适合您的酒店后,点击您要预订房型后的预订按钮,然后填写您的个人资料等信息,提交后一般30分钟内会发送预订结果短信给您。如果收到含有“订单已确认”字样的短信,说明您已经预订成功,按时到酒店入住即可;如果收到“满房”的短信,建议您再选择周边其它酒店预订。如遇特殊情况(如酒店忙、系统出错、短信延迟等)会延时,30分钟内仍没有收到短信,
预订时要填写手机号:
(1)用来接收我们发送的预订结果短信;
(2)确认您的身份是有效的;
(3)其它情况下方便和您联系。
(4)如果是通过旅游公司预订的酒店则可以通过旅游公司进行退订酒店的业务。
(5)在酒店预订房间交纳订金后,可以向酒店提出退订的要求,不过要及时,否则将负赔偿的责任。
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