在我的门诊部里，经常听到来看病的人说：“大夫我好累、好烦啊！”他们总觉得这也不正常，那也不正常。可一检查，又没有什么问题。

我们主张“全面保健”，从身到心，从心到身的全面保健。是从人的躯体健康出发，同时兼顾人的心理健康，最后实现家庭健康与社会健康。其中，情绪是心理和情感的反应，与健康关系密切。要实现“全面保健”，就必须了解情绪与引起我们情绪变化的压力到底是什么？进而学会做情绪和压力的管理者。

情绪转换

压力无时不在，那我们该怎么办？世界卫生组织曾提出一个“三良”的心理健康标准，就是良好的个性、良好的处事行为、良好的人际关系。这三个方面反映了我们在心理健康上所能到达的层次。

我们谈到压力的时候，常常会认为压力是外来的。事实上，压力从根本上讲是一种认知。我们感受到的压力来自于我们的内心世界，使我们不安的是自己对于压力源的反应。所以，在寻找产生压力的原因时，我们应该注意自己内心深处的探索。

有这么一个故事A、B、C三种类型的人，周末同时遇到一件事，一个不自觉的人为做家具锯木头，噪声非常大。这时候A型人会火冒三丈，中出去“主持公道”，大喊大叫，与人争吵，但无济于事；B型人在家里嘟嘟嚷嚷，心怀不满，很焦虑，但是不敢说或不愿意说，比较压抑；C型性格的人呢，他这时候也会不高兴，也会下去与锯木头的人理论，但当与锯木头的人无法沟通时，C型人会穿起球鞋跑步去，或拎起菜兜子买菜去了。C型人采取了聪明之举，主动回避，以转换环境化解了不愉快的情绪。在这个事件中，C型人的做法是压力的处理者，A型人的做法是压力的寻求者，B型人则是压力的承受者。

从生理学的角度来看，在这个过程中，A型的人总是这样的思维方式：“是你让我火冒三丈。”把原因完全推到外部了，实际上这个使你火冒三丈的人是你自己呀！是你让别人操纵了你的情绪，所以你生气了，心血管收缩，血压升高，还掉了眼泪。我们说，事件本身并不会对你造成伤害，但你的反应与思维模式却会伤害你。我们再看B型人，他因为要承受这种心怀不满、又不愿意说出来的压力，非常压抑，时间久了可能导致癌症、抑郁症。C型人因为以平和的心态对待事件，有一个健康的人格，因此感受到的压力最小，体内的压力荷尔蒙与快乐荷尔蒙较为平衡。前两种人可能因情绪不好而引起健康问题，而C型人会转换不良情绪，化解压力，保持一个健康的心理状态。

我们主张大家多学学C型人的良好个性，在对待生活的大大小小事件中要学会转换不良情绪，学会处理压力。

思维利导

一个人的行为方式源于他的思维模式，那么什么才是正确的思维方式呢？就是凡事要多一些“利导思维”，少一些“弊导思维”，这是一个日本学者提出来的。“利导思维”的意思就是凡事要多向光明的方面、正面的方向、积极的方向思考，并形成积极的行动。

我们发现有的人是这样一种思维模式，就会认为别人在跟我过不去；家人说你一句，就想他是不是不信任我了。主观想像和猜疑，老是往坏处想，就是一种“弊导思维”。有的人看见谁家买了房，谁家买了车，就会说：“你看人家又有房，又有车，看我们有什么呀？”有的人孩子没考上大学、没找到好工作，没挣到钱，就把子女说得一无是处，觉得自己的人生是失败的，没有了希望和快乐……如此种种，可是这样又能改变什么呢？只能是让坏情绪慢慢侵蚀身体的健康。

爱情、事业、家庭、子女、朋友、社会……可以说，一个人总是会有一样或几样让自己不满意，但解决的办法一定不是“坏心情”，因此，以积极的心态和建设性的行为去面对。到医院的病床上去看看正在治疗的病人，你会觉得健康真好；去街头看看乞丐行乞，你会觉得有饱饭吃是件多么快乐的事；工资、退休金不高，你可以到农村去走走，那里还有好多人没有任何经济来源……

环境营造

在“三良”标准中，还有一个是“良好的人际关系”。我把它称之为“人的生态环境”，就是你的单位环境、家庭环境、朋友环境、社区环境。这个环境都是一个个人连接起来的，如果你的家庭环境不好，经常吵架，会心情不愉快；如果你的工作环境不好，会跟老板或同事斗气；如果你没有非常好的朋友，连句“肺腑之言”也无处发表，那一定是不能幸福快乐的。

有的朋友对于人际关系很苦恼，到哪儿都感觉压力挺大。对于人际关系这个特殊的“生态环境”，有一个规律就是，而不能迅速地改变它。如果你选择了这份工作，选择了这个家庭，你就必须很好地适应它、经营它，看到自己的优缺点与自己家庭的优缺点。

再有，不能老是与别人比外在的东西。比如，你与别人比车、房，越比越不平衡，很多的抱怨和不满都是比出来的，很多家庭的不和谐，也是比出来的。快乐的人，即使自己的家人再不如人，也是可爱的，自己的朋友再“坏”，也是友善的。

在这里，我送大家这样几句话，悦纳自我；接受他人，善与人处；正视现实，接受现实；热爱生活，乐于工作；控制情绪，心境良好；人格表现，完整和谐；心理行为，符合年龄。