结合中国商品流通领域实际，论述建立与规范商业道德的重要意义和作用。
(1)商业道德的优劣直接关系到社会秩序的安定，社会人际关系的和谐。
(2)商业道德对国民经济的持续健康的发展有着至关重要的作用。
(3)商业道德是市场经济建设、发展的客观需要。
(4)商业道德是良性竞争的基础。
(5)商业道德是市场经济运行下企业生存发展的内在要求。1、企业的形象是树立在诚信基础上的;2、企业要维护消费者权益;3、企业竞争力的提高的源泉是从业人员的职业道德。
试述商品销售促进的形式与策略。
商品销售促进的形式：人员推广、广告宣传、营业推广和公益关系。
商品销售促进的策略：推进策略，以中间商为主要促销对象;拉引策略，以最终消费者为主要促销对象。
简述运用市场机制配置资源的优势。
(1)提高了决策效率，降低了决策成本;
(2)促进了生产的发展;
(3)使稀缺资源得到较为有效的利用;
(4)有利于完善产业结构。
简述反映流通企业获利能力的指标。
(1)净资产收益率。净资产收益率是指企业一定时期内的净利润同平均净资产的比率。
(2)总资产报酬率。总资产报酬率是指企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率。
(3)商品销售利润率。商品销售利润率是指企业一定时期商品销售利润同商品销售收入净额的比率。
(4)成本费用利润率。成本费用利润率是指企业一定时期的利润总额同企业成本费用总额的比率。
(5)毛利率。毛利率是指一定时期内，商品销售毛利额与商品销售净额的比率。
简述自由连锁商店的特点。
(1)单个批发企业主导型;
(2)多个批发企业主导型;
(3)大型零售企业主导型;
(4)零售企业水平结合型;
(5)批零协作型。
联合形式的零售企业主要有哪些类型?
中国的零售业态，具体包括以下九种类型：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、仓储商店、家居中心。除此之外，符合中国国情，具有中国特色，并在现实中广泛存在和发挥重要作用的杂货店、农贸市场、小商品市场、服装市场等经营方式，也是多元化结构中的一个重要组成部分。
