解答题
请按顺序列举出服务流程六档位分别为哪六项
主观题和计算题请自行在草稿纸上作答
题目答案
(1)邀请与预约
(2)维修前准备
(3)接待与沟通
(4)维修与检验
(5)交车与送别
(6)回访与关怀
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答案解析
暂无解析
请按顺序列举出服务流程六档位分别为哪六项
(1)邀请与预约
(2)维修前准备
(3)接待与沟通
(4)维修与检验
(5)交车与送别
(6)回访与关怀
保安人员在执行任务时应注意哪些事项 ?
(1)执行任务时不准饮酒; (2)若制服时不准在公共场合饮酒; (3)在任何情况下不准酗酒;(4)工作中使用礼貌朋语,自我约束; (5)不违章违纪,服从领导,听从指挥。
服务人员在工作结束时应注意什么问题 ?
(1)服务及工作人员在工作结束时应注意切断一切需要切断的气源、火源和电源; (2)夜班值班员要经常巡视,注意一切可能发生问题的部位。
办公楼内经常引起火灾的原因有哪些 ?
办公楼内常见的火灾原因有: (1)吸烟不慎引起火灾; (2) 煤气、液化气爆炸引起的火灾等。
简答保安人员对女性男高的要求。
(1)保安人员需要身体健康; (2)女性身高在 1.60 米以上
门卫保安在观察人、物、车辆时为什么要有重点的记住几方面问题 ?
(1)以便以后需要调查时 (2) 或围追堵截时提供依据。