简述党政干部沟通协调能力的内涵? - 考试试题及答案解析 - 读趣百科
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简述党政干部沟通协调能力的内涵?

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题目答案

1、沟通协调能力要求党政干部掌握沟通协调的基本理论,如沟通协调活动的机理,沟通协调的本质、种类及意义,正式沟通协调与非正式沟通协调;影响沟通协调的因素,如沟通协调障碍,个体的信息处理,洞察力及文化与沟通协调的关系。

2、要求党政干部掌握有效沟通协调的心理素质及技能,如语言沟通协调的运用技巧与艺术;还有环境、身体、手的动作、面部表情、副语言及着装等非语言沟通协调能力;会见及面谈技能,如会见、面谈的过程、环节,应注意的事项及面谈技巧等方面。

3、要求党政干部掌握人际冲突产生的原因,解决策略及处理技巧,如人际关系的平衡及改善技巧

答案解析

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举一反三
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公务员考试面试热点:是梦想和行动,你怎么看

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题目答案

【网友参考解析】:关于梦想和行动之间的关系,我是这样理解的:

首先,人生因为有梦想而精神,人类因为梦想的存在而使人类不断的去追求,梦想对于个人来说,就像海上的指明塔。它使个人不会因为纷繁复杂的事物和问题而迷失,对于坚定一个人的信念有着十足的重要作用。有人能想过一个丹麦的小鞋匠能著作出世界著名的安徒生童话。其次,仰望星空畅游梦想的同时,也别忘了踩在脚下的土地。不积跬步,无以至千里。只有通过行动,才能使自己在一步一脚印的成长历程中得到锻炼,不断的去丰富自己的见识,不断在工作中开拓新思路,开创新蓝图。

再次,实践出真知。对于梦想,应该建立在自身的客观实际基础上。将梦想不断分成一个又一个的小目标,不仅可以提升自己的能力和信心,也可以让自己保持着一种对于梦想的渴望 。

最后,好高骛远和固步自封都是不可取的,总理在北大接受师生的题字 “仰望星空 ”之后,再赠与 “脚踏实地 ”的故事,让我们看到了领导人对于改变如今中国的目标,不仅仅停于想象上,我们在其工作思路和政府决策上也清晰的看到了实绩。

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公务员考试面试热点:微博问政考验

【背景解读】

微博,是“微型博客 ”的简称,是一种由博客演变而来的网络新媒体,用户可以用不同的客户端、移动通讯设备登录微博网站,随时随地发送每条通常在140字之内的即时短信息。目前,国内几大门户网站都已推出微博服务。

微博不仅仅是信息传播的宠儿,更是网络问政的利器。2010 年,从方舟子被袭到提问广州亚运, 从曝光常德抢尸到 “我爸是李刚 ”造句运动,在一件又一件热点议题中, 微博都显示出强大的网络信息放大功能。就在3个月前,深陷拆迁之困的江西宜黄县钟家九妹,还不知道一种叫“微博”的东西会改变她个人和家庭的命运;就在近一个月前,一条“悬赏寻尸全城通缉 ”的消息出现在 “厦门警方在线 ”的微博里引起网民强烈关注,民警通过网友提供的线索,将犯罪嫌疑人抓获。

随着微博影响力的扩大, 越来越多的专家学者和社会名人开始使用微博,增强了微博问政的力度和广度。和红火的网络与博客一样,当微博得到网民的追捧、一呼百应之际,也对政府的决策、沟通、处置乃至公共治理能力提出新的考验。

在即将过去的 2010 年,一次次社会热点事件被微博传播放大,一些地方的党政机关和干部越来越意识到微博的重要性,开始用不同方式尝试利用微博听取民意、汇集民智。2010 年2月,广东开设我国首批公安微博群,此后,河北公安微博群、济南公安微博群等相继浮出水面。8月1日,北京公安正式开通官方微博 “平安北京 ”后,20 天内访问量突破 210 万人次,“粉丝”近5万人。各地公安机关的微博在2010 年如雨后春笋般出现。

微博并不 “微”,这个其实很强大的网络舆论工具在2010年以爆炸性的发展速度一跃成为网络问政的新媒介,考验政府的执政智慧。

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题目答案

【点评一】

微博问政:力不 “微”、势不 “薄”。微博即时、广泛、互动的传播优势,屡屡产生力不“微”、势不“薄”的问政力度。政府执政能力在微博考验中得到提升。

微博问政对政府来说, 是考验,但同时也是大幅度提高治理水平的机会。通过网络改变传统思维,进而改变党委、政府的工作方式,还有很大的潜力。政府应当将网络问政视为解决百姓问题、改变干部作风的平台和手段,比方说开听证会的同时,积极在网上征求意见,看看微博的反应,肯定收获的信息更全面、更真实。

在政府机构和官员纷纷开微博的背后, 凸显中国网络问政水平与日俱进。像公安系统这样的敏感部门都纷纷开微博回应网民问政,本身就是一个标志性的事件。如果说前两年中国的网络问政还处于起步和发展阶段,那么今年网络问政的广度和形式应该说有了相当明显的推进。

【点评二】

期待微博问政走得更稳、更远。

一方面,越来越多的网民对公共事务的关注和参与是微博问政的巨大推动力。网民 “贾梦雨 ”说,在现代社会中,维护社会的公平与正义是每一个人的权利与义务,网友们用各种手段参与到声势浩大的网络问政行动中,充分体现公众的公民意识与社会责任感。另一方面,政府更注重倾听民情民意,决策过程中人民与政府的互动关系更加紧密顺畅。由于传统行政体制和行政文化的某些不足,体制内信息流动不畅,而互联网的互动性和开放性非常适合充当政府与民众交流的补充渠道,微博会继续成为公众表达意见的重要平台。

网络仅仅是一个 “前台”,有效回应微博问政的挑战, 需要政府在人、财、物的调配和行政运行机制方面做出相当大改善的努力,要适应网络的透明快速,我们的反应机制要更灵活更透明,这对政府运作系统的改革提出更高新要求。

此外,“微博问政 ”要注意情绪化和偏激化表达问题。 微博因其表达平台的自由性、信息发布的简短性,使得民众表达更为直接,反映的情绪更为外露。这种情绪可能带有一定的非理性成分,尤其在对待公权和政府管理问题上,激烈的言论甚至“网络谣言 ”的散布, 会对官民关系产生负面影响。 “沉默的大多数”可能导致真实民意被忽略; 言辞激烈的 “少数民意 ”可能被放大;特别是通过商业化专业化发帖、删帖,可能形成的虚假民意等等。

一方面政府要高度关注微博问政的影响力, 时刻关注技术发展新动向及舆情发展新走向,充分发挥微博在推动民众参政议政、加强政府与民众交流方面的平台作用。另一方面,政府也要对 “微博问政 ”的局限性保持清醒认识,建立科学的舆情评判机制。

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公务员联考面试热点——关于推迟退休的争论

4年前,延迟退休在社会上激起涟漪随即归于沉寂。近来由于人力资源和社会保障部《中国的人力资源状况》白皮书的发布,这一话题再一次走进公众的视线, 并引起热议。 专家就对这个问题在这里为考生进行深入的解读,帮助考生全面理解这个话题。

2010年10月23日,人保部举行的第三季度新闻发布会上,对于延迟退休年龄的问题,新闻发言人尹成基表示,“考虑到城市化和人口老龄化不断给养老保险基金支付带来的巨大压力”,“人保部密切关注世界各国调整退休年龄政策的动态, 重视研究退休年龄相关问题。”如果延迟退休得以推行,那就意味着男女职工的法定退休年龄都将逐步提高到 65 岁。而我国现行的法定退休年龄为: 在国家机关、事业单位工作的男性 60 岁退休,女性 55 岁;在企业工作的男性 55岁退休,女性 50 岁。

实际上,是否推行延迟退休政策的争论由来已久,形成“挺退派”和“延退派”两大阵营。

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题目答案

一、延迟退休的提出存在一定的合理性

1.延迟退休是国际通行做法,大势所趋。世界上大多数国家退休年龄都在60 岁到 65 岁之间,如丹麦、冰岛和挪威的退休年龄达到67 岁,英国、意大利 65 岁,而美国也有62 岁。据统计,全世界男性平均退休年龄约为60 岁,女性约为 58岁。因此从我国今后的长期发展来看,延迟退休是大势所趋,是和世界接轨的必然。

2.延迟退休可以减轻国家负担。延迟退休提出的一个最基本的原因是,我国已经逐渐步入老龄社会,养老保险基金的压力越来越大。目前,全国60 岁及以上老年人口达到 1.67 亿,占总人口的 12.5%。拿内地最早“老龄化”的上海为例。在上海, 平均 3 个在职者就要养 2 个退休者,而全国这一数值是 3.2 人养 1 人。而适当提高退休年龄,一方面可以增加养老金的积累,另一方面也可以减缓人口老龄化带来的养老金支付压力。据统计,晚退5年,社保基金就可少支付 5 年的养老金, 同时又多加收 5 年的养老保险,一来一去就有 10 年养老保险基金的差距。中国社科院世界社保研究中心主任郑秉文表示, 我国退休年龄每延迟一年, 养老统筹基金可增长 40 亿元,减支 160 亿元,减缓基金缺口 200 亿元。

3.有利于技术类与管理类人士更好地发挥余热。就人才培养体系来讲 ,一般人在 30 岁以前都是处于学习阶段 ,身体健康、学历高、经验丰富的60 多岁人退休,对于国家和个人都是一种资源浪费。尤其是对于某些技术类或管理层人士来说,素来有“姜越老越辣”之说。例如受患者欢的“专家门诊”、“主任医师”一般年龄都在五六十岁。但遗憾的是 ,此时他们也都面临退休问题了。

二、延迟退休的弊端

但是我们也应该看到,对于延迟退休,除了少数人比如在职公务员、事业单位干部和医生、 教师等专业技术人员持赞成的态度外,社会上大多数人都持反对意见。 这是因为, 延迟退休的提出虽然有着相应的社会背景,但是其不合理处也显而易见。

1.延迟退休有可能加剧整个社会的就业压力。对于延迟退休, 年轻人发出的反对呼声极高。 这是因为:2008年金融危机的影响虽然在逐渐衰减,但是我国的就业压力并没有减轻。我国是人口大国,墓前劳动力资源总量高达10.6 亿。当前,我国经济结构调整仍在进行中, 就业压力很大。 今年全年需要就业的人员总数有 2400万人左右,而目前每年大约只能安排1200 万人就业。此外,我国还有 1 亿多农村剩余劳动力需要转移。 劳动力供大于求的矛盾突出。 在如此大的的劳动力就业压力面前, 延迟退休毫无疑问等于是挤压了大学生等年轻人的就业空间, 毫无疑问将加大整个社会就业压力。

2.延迟退休可能对年轻人的职业生涯发展造成不利影响。延迟退休可能意味着重要岗位继续被有经验的年长劳动者占据,年轻人职位上升空间可能被挤压, 从而可能对年轻人的职业生涯发展造成影响,减弱劳动力的新陈代谢。另外,社会上大批四五十岁的中年人也很难实现再就业。 延迟退休有可能使就业形势更加雪上加霜,进而加剧社会矛盾。

3.延迟退休有可能造成利益集团的不公分配。从“挺退派”和“延退派”的人员构成我们可以看出,延迟退休的受益对象是技术类、 管理类人士, 继续留在工作岗位上一方面可以做更大的贡献, 另一方面也可以继续保持较高的生活水平。但是就业技能、环境、 收入很差的社会弱势群体在既有的退休制度下,都梦想着提前退休后能有个不高但能养家糊口的收入,延迟退休无疑损害了这部分弱势群体的利益。

三、关于延迟退休的一些建议。

1.弹性 /柔性退休制度。弹性退休制度是指允许劳动者在退休年龄、退休方式和退休收入方面具有某种弹性、 较为灵活的退休制度。 比如不一定必须将退休年龄指定在一个硬性的年龄里。可以根据不同的工种和岗位,规定只要满足相应的工作年限就可退休, 其个人利益不会受到影响。 而身体健康、学历高、 经验丰富、具有工作热情的同志可以继续留在工作岗位上,发挥余热,创造更多的社会价值。

2.发展经济,促进就业形势明显好转。近年来,就业成为十分突出的问题,无数年轻人寻找就业机会,如此背景下推迟退休年龄,必然在一定程度上增加就业压力。而经济的发展可以让国家积累更加雄厚的财力进行转移支付,应对政府日益加重的社会养老责任, 同时可为更多人的提供就业岗位, 让他取得更多的收入,从而让更多人在养老上享有发展成果。

3.继续优化完善制度机制, 特别是要彻底变革现行的养老保险制度。政府层面应该从根本上改革养老保险制度。结合老龄化发展趋势和市场经济条件下养老形势和任务的变化,认真研究制定和完善老龄事业发展和法规政策体系, 依法保障老年人的各种合法权益。 同时做出更有创造性的制度设计, 使失业保险和最低生活保障必须能够真正起到“保险”和“保障”的作用,从根本上给退休者、就业者和失业者提供更有效的保障。

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公务员联考面试热点——艾滋恐慌

2009年3月,6岁的阿龙,母亲因艾滋病去世,死前她被病魔折磨得只剩下皮包骨。今年7月,阿龙的父亲因同样的病去世,家属甚至不愿意帮忙处理后事。成为孤儿后,有好心人提出想收养阿龙,但就在一切都准备就绪的时候,阿龙被检测出HIV 抗体呈阳性 (即艾滋病毒携带者 )。听到这一消息,村里没有人敢和他生活在一起。就连他最亲近的奶奶,也只是隔天过来帮他做做饭、种种菜,看看他的近况。

艾滋病,曾让多少人一听到这个词就闻风丧胆。 近些年来,尽管全世界都在宣传艾滋病的传播途径只有三种,并且是可以预防和控制传播的,可人们对艾滋病还是存在恐惧心理。

就上述现象发表你的看法。

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题目答案

【答题框架】

首先,我认为,恐慌的背后是对人性的考验。如果每个人都是像对阿龙这样的冷漠疏远,那是不是要把世界上所有的艾滋病人都要隔绝起来?如果是这样,那么人类还谈什么人道主义?还谈什么人性?还谈什么真善美?对艾滋病目前没有特效药,但是可以通过抗感染、抗肿瘤、杀灭或抑制

HIV病毒、增强机体免疫机能等方法来控制,只要严格控制传播途径,是不会对人类产生威胁的。生老病死是自然规律, 不管是什么绝症,只要还能生存,都有权利生活在这个地球上,我们不能把艾滋病患者和其它疾病患者区别对待,他们同样是人、同样是受害者、同样有正常生活的权利。

其次,拯救 “艾滋恐慌 ”需要教育、更需要人类的良知。 “只要人人都献出一点爱, 世界将变成美好的人间! ”人性的爱和关怀是可化解一切病痛和仇恨的,大爱无疆,只要我们每个人都能用大爱去关怀身边的每一个人,就算是绝症,也能创造一个又一个的生命奇迹。

最后,消除 “艾滋恐慌 ”,还需要从医疗上下更大的功夫,只要医疗上能真正治疗艾滋病,人类对这种病的恐慌也就不攻自破了。但目前的医疗水平还不能根治艾滋病,但笔者相信,只要人们不放弃,总有一天是可以彻底治疗这种病症的。

答案解析

艾滋病是国民生命健康的一大杀手。我们可以从人性、教育、医疗方面来谈。

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公务员联考面试热点——保障改善民生

【热点回放】

目前,我国人均国民收入在世界210个国家和地区中仍处于百位之后,一些农村和边远地区经济社会面貌还很落后,农村还有 3597 万贫困人口,城市还有 2347万最低生活保障人口,看病难、上学难问题还没有得到彻底解决。与此同时,还面临着贫富差距扩大、劳动者报酬偏低、社会保障制度不够健全等问题。这些问题说明,我国消除贫困、改善民生、促进社会公平正义的任务十分繁重。党的十七届五中全会把保障和改善民生提升到一个新高度,是党中央立足当前、谋划长远作出的重大战略部署。当前,我国经济总量已居全球前列,以工业化、城镇化为重点的现代化建设生机勃勃,人民生活不断改善,但人口多、底子薄、发展不平衡的基本国情没有变,发展中国家的地位没有变,社会主义初级阶段的基本特征没有变。

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题目答案

【答题框架】

一、着力保障和改善民生,是顺应人民过上更好生活的新期待,也是加快转变经济发展方式的时代要求。扩大国内需求,合理引导居民消费转型升级,是我国加快转变经济发展方式的重要内容。而要扩大内需,除了加大财政转移支付力度、在居民现有消费能力基础上挖掘潜力外, 还必须相应提高居民收入,增强居民消费能力。应对国际金融危机以来我国采取提高职工最低工资标准、养老金标准、 “家电下乡 ”“汽车下乡 ”以及发放居民消费券等方式的效果证明,通过多种途径和方式提高居民收入,是扩大内需、促进经济方式转变的必要举措。

二、着力保障和改善民生,需要加快建立健全基本公共服务体系,实现基本公共服务均等化。要加快转变政府职能,建设服务型政府,使为城乡居民提供均等化的基本公共服务成为政府重要职责,做到在不同阶段提供具有不同标准的、大致均等的公共服务,包括全体公民享有基本公共服务的机会均等、结果大体相等,同时尊重社会成员的自由选择权,维护人民的民主权利。三、着力保障和改善民生,需要更加注重社会公平正义,合理调整收入分配结构。要在经济发展的基础上努力提高居民收入在国民收入分配中的比重;在实施更加积极的就业政策、更加积极地支持创业的同时,努力提高劳动报酬在初次分配中的比重;在强调政府在再分配中的调控作用的同时,重视政府对初次分配的调节作用,加大规范市场行为的力度,促进劳动关系和谐。

四、着力保障和改善民生,需要加大社会保障推进力度,进一步扩大覆盖面,逐步提高保障水平。近年来,我国社会保障发展很快,今后要进一步加大投入,使基本社会保障实现城乡全覆盖,让发展成果更多更好地惠及亿万人民。要下大力气抓好事关群众基本生活需求的工程项目,民生建设的投资无论是增长速度还是在经济建设投入中所占的比例,都应当有明显提高。

五、着力保障和改善民生,需要进一步加快教育事业和医疗卫生事业改革发展, 加强和创新社会管理。 “上学难 ”“看病难 ”是当前的民生热点,也是民生难点。要在推进符合社会主义市场经济发展方向的体制机制改革的同时,坚持教育、医疗卫生事业的公益性质,进一步加大财政投入,确保政府为城乡居民提供基本的教育、医疗卫生服务,鼓励社会力量办学,鼓励社会资本以更多形式举办医疗机构。要更好地问计于民、问政于民、问需于民,依靠人民群众解决改革发展中的难题。

“把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点 ”。我们相信, 党的十七届五中全会提出的一项项保障和改善民生新举措,顺应了各族人民过上更好生活的新期待,必将惠及亿万群众。

答案解析

【思路】

党的十七届五中全会对保障和改善民生的一系列新要求新部署格外引人注目。全会提出的制定“十二五”规划指导思想、工作重点和发展目标中,都突出强调了保障和改善民生的重要性,并提出了多方面的明确要求,充分体现了党中央对人民生活的关怀,充分表明了保障和改善民生在我国经济社会发展中的核心地位,意义十分重大。

执政为民是我们党最鲜明的政治品格,党领导人民进行社会主义建设的根本目的就是不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,让百姓的日子过得越来越好。

经济发展的根本目的在于保障和改善民生,增进人民的福祉。同时,民生得到保障和改善,会推动经济发展。人是生产力中最活跃的因素。人民群众是推动历史进步的根本动力。社会主义现代化建设只有依靠人民,才会拥有不竭的强大动力。只有把保障和改善民生作为国家各项事业的根本出发点和落脚点,时刻维护和发展群众利益,才能使党和政府的各项决策部署和工作赢得人民群众的拥护和支持,从而调动起一切积极因素自觉投身现代化建设,使全面建设小康社会成为亿万人民的共同追求和自觉行动。

“十二五”时期是我国全面建设小康社会的关键时期,人民群众对衣食住行、就业、教育、医疗卫生、环境等方面的质量要求会更高,多样化、多层次的公共服务需求将全面快速增长。无论是我们党执政为民的政治品格还是全面建设小康社会的奋斗目标,都要求我们在促进经济长期平稳较快发展的过程中更加注重以人为本,更加重视把保障和改善民生作为根本出发点和落脚点,让发展更好地为改善民生服务。

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