预订酒店不成不退款可以索赔吗
伴随着社会信息网络化时代的发展,酒店业也逐步开展其网络营销的新模式。那么,预订酒店不成不退款可以索赔吗?就让的小编和你一起去了解一下吧!
预订酒店不成不退款可以索赔,索赔途径一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
入住酒店注意事项:
(1)入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡,以免染到酒店枕头上。
(2)在使用房间内物品时,看清是否是免费使用的,如使用非免费物品请看清标价。
(3)出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。
(4)勿将衣物披在灯上或在床上抽烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内,或随身携带。切勿放在酒店房间内,寄存行李或旅行车内。
(5)沐浴时地面、浴缸容易打滑,一定要先把防滑垫放好以防滑到摔伤。
(6)自由活动期间最好结伴而行,去什么地方最好事先与领队和导游打招呼,并带上酒店名片以免迷路。如发生意外,一定先与全陪和导游联系。
(7)每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重物品。房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、烟缸等物品均不可携带。
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