利用尺度考评法测评工作能力时，如是有较强的工作技能，能主动开发新客户，时常有建设性的意见，则给予（） - 读趣百科

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单选题

利用尺度考评法测评工作能力时，如是有较强的工作技能，能主动开发新客户，时常有建设性的意见，则给予（）

A

90分以上

B

80分—89分

C

70分—79分

D

60分—69分

题目答案

B

答案解析

暂无解析

举一反三

下列有关CRM的说法中，不正确的是（）

A

是一种管理理念

B

是一种管理软件

C

是一种管理原则

D

是一种管理机制

题目答案

C

答案解析

暂无解析

在选择中间商时，主要使用的方法是（）

A

评分法

B

绩效法

C

筛选法

D

工作量法

题目答案

A

答案解析

暂无解析

许多大的零售商都要求她们的供应商就订单、发票以及装运通知单等方面与其进行充分的交流。这反映了渠道冲突原因中（）

A

沟通困难

B

感知偏差

C

目标不相容

D

角色失称

题目答案

A

答案解析

暂无解析

总代理与批发商之间进货价格差异属于（）

A

水平渠道冲突

B

垂直渠道冲突

C

交叉渠道冲突

D

多渠道冲突

题目答案

B

答案解析

暂无解析

企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）

A

服务质量感知差距

B

质量方面的标准差距

C

供方信息传播差距

D

管理层认识差距

题目答案

D

答案解析

暂无解析

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