判断题
服务员有义务了解企业的目标,价值观,和日己的工作范围。
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A. 正确
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服务员有义务了解企业的目标,价值观,和日己的工作范围。
爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。
按照人类生产,生活、社会实践活动领域的不同,道德可分为社会公德,家庭美德,职业道德三个部分。
社会公德,是全体社会成员在交往呻约定俗成并一致认可必须共同遵守的法律。
服务员工作态度的好坏,质量的高低不影响企业的荣誉。
服务员在服务过程中,应避循、以我为主,尊重他人,自尊自爱,一视同仁,真诚关心的原则。