在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。 - 考试试题及答案解析 - 读趣百科
单选题

在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。

A
宾客的生活习惯
B
接待规格和标准
C
宾客的身体状况
D
宗教信仰

题目答案

B

答案解析

暂无解析
举一反三
单选题

确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。

A
按客源市场定位定员
B
按饭店培训能力定员
C
按职责范围定员
D
按员工年龄定员

题目答案

C

答案解析

暂无解析
单选题

Please take a look at this. 的汉语意思是:( )

A
请等一下;
B
请看看这个;
C
请慢走。

题目答案

B

答案解析

暂无解析
单选题

商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。

A
加湿器
B
电脑
C
投影仪
D
复印机

题目答案

B

答案解析

暂无解析
单选题

按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。

A
杯口
B
杯底
C
靠近杯的底部
D
杯的上半部

题目答案

C

答案解析

暂无解析
单选题

餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。

A
督导
B
协助
C
帮助
D
指挥

题目答案

A

答案解析

暂无解析
模式切换
热门推荐

树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。

树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。A.竞争意识、岗位意识、团队意识B.服务意识、精品意识、质量意识C.大局意识、...
展开详情

大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。

大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。A.视听B.演出C.展览D.演出及展览...
展开详情

先上冷菜的特点是( )。

先上冷菜的特点是( )。A.取拿灵活方便,便于主宾谦让B.活跃宴会的气氛,增进人的食欲C.给人一个良好的印象,为上热菜打上良好基础D.以上都是...
展开详情

客衣及制度的洗涤有哪些要求

客衣及制度的洗涤有哪些要求...
展开详情

一般客用品对客房印刷品的基本品质要求之一是富有艺术性。

一般客用品对客房印刷品的基本品质要求之一是富有艺术性。此题为判断题(对,错)。...
展开详情