单选题
旅客列车在运行中发现烈性传染病患者时，（ ）报告。
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A
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举一反三
使用列车乘务服务用语时应该语调（C ）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。
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C
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《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在（）或其他指定位置。（ ）。
题目答案
C
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《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好卫生宣传，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的（ ）。
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B
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铁路软席乘车证的颜色为（ ）。
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B
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为测量儿童的身高，在动车组车厢通过台（ ）设儿童票标高线。
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D
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