除了你自己，没有人能做到这一点。可是，我所能做到的是，让你看看别人是怎样做的，剩下的就要看你了。
当然，我不会告诉你那些根本无法证实的事情，这件事情的主角是一个活生生的人——里昂·胥孟津。多年来，他一直是西蒙出版社几个高层单位的主管之一，现任纽约州纽约市袖珍图书公司的董事长。
（1）究竟出了什么问题？
（3）这些问题可能有哪些解决办法？
（以前我们常常花上一两个小时，还没人弄清楚真正的问题在哪里。）
（4）你建议用哪种办法？
前面曾经提过世界著名的卡瑞尔博士的这句话：“不知如何对抗忧虑的人，往往英年早逝。”
下面再列一下这几个问题，看看你是否也能应用它们：
“（1）我首先问自己‘问题到底是什么’。我的问题是我拜访过那么多人，成绩却不理想。我和顾客谈得好好的，可最后快要成交时，他们就对我说‘我再考虑考虑，下次来再说吧’。我又得花时间去找他，使我觉得很颓丧。
（3）可能解决问题的方法有哪些？
（我吃惊地发现我浪费了很多时间。却没能清楚地找出造成问题的基本情况是什么。）