服务行业考试试题及答案解析 - 读趣百科
单选题

美容师自以为是、不与他人为伍违背了美容师职业守则中()的具体要求

A
遵纪守法
B
团结协作
C
礼貌待客
D
热枕服务

题目答案

B

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单选题

旅游活动按照地理范围划分为

A
国际旅游和国内旅游
B
休闲旅游和商务旅游
C
团体旅游和散客旅游
D
入境旅游和出境旅游

题目答案

A

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单选题

地陪和全陪共同的职责主要是

A
安排旅游活动
B
联络工
C
保障安全
D
导游讲解

题目答案

C

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单选题

职业道德在行为上具有 () 性。

A
阶段性
B
强制
C
广泛
D
规范

题目答案

D

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单选题

冷烫液由两剂构成,第一剂为冷烫精,第二剂为( )。

A
中和剂
B
固发剂
C
调解剂
D
混合剂

题目答案

A

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单选题

在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。

A
宾客的生活习惯
B
接待规格和标准
C
宾客的身体状况
D
宗教信仰

题目答案

B

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单选题

()是对本行业人员在职业活动中的行为要求。

A
传统习惯
B
礼仪规范
C
地于风俗
D
职业道德

题目答案

D

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单选题

若游客被蜂蛰伤,讲解人员不能采取的方法是

A
设法将毒刺拔出
B
用盐水洗敷伤口
C
用口或吸管吸出毒汁

题目答案

B

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单选题

在更换自动变速器时,服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油,然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油,以便使变速器有较长的使用寿命”,谁是正确的

A
只有服务顾问A是正确的
B
只有服务顾问B是正确的
C
服务顾问A和B都正确
D
服务顾问A和B都不正确

题目答案

A

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单选题

秦汉时期,我国推拿按摩史上第一部专著《黄帝岐伯按摩经》

A
再版
B
问世
C
改版
D
禁止发行

题目答案

B

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单选题

皮脂腺与毛囊(),它们负责润滑皮肤和毛发,适当数量的皮脂有益于皮肤毛发的健康。

A
相似
B
相同
C
相连
D
相符

题目答案

C

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单选题

冷色系列的色彩,()越高,寒冷感越强。

A
色相
B
亮度
C
明度
D
纯度

题目答案

C

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单选题

甲沟内存有胶水,顾客会感到很不舒服,会 () 起翘的几率。

A
减少
B
避免
C
增加
D
消除

题目答案

C

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单选题

产生各种表情并可使眼、口开大或闭合的皮肌为()。

A
平滑肌
B
骨骼肌
C
心肌
D
表情肌

题目答案

D

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单选题

品质一般的丙稀颜料膏体颗粒较为粗,不细腻光滑,使用起来有(),问题严重的甚至会带有明显的小块硬结颗粒。

A
沉重感
B
流畅感
C
干涩感
D
粘腻感

题目答案

C

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单选题

手护理的作用是

A
改善皮肤、延缓衰老,并不能阻止衰老
B
在较短的时间内让双手恢复青春柔嫩。
C
阻止衰老
D
保持身体健康

题目答案

A

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单选题

圆眼睛在描画上睫毛线时,中部应尽量()一些。

A
B
平直
C
有弧度
D

题目答案

D

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单选题

男式发型,顶部要求蓬松、丝纹不乱、( )。

A
衔接自然
B
不脱节
C
平服
D
饱满

题目答案

B

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单选题

使用造型毛笔绘画时要求形体交代要 () ,起点和落点、面积大小都应一一表达清楚。

A
丰富
B
具有不确定性
C
简洁明了
D
清晰明确

题目答案

D

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单选题

转手腕动作时是先由内向外,( )。

A
手指握紧
B
手指半握
C
手指微握
D
手指分开

题目答案

D

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