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把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程，称为()

累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的()

主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()

利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有()

今测得一组质量数据为 42克、42克、43 克、45 克、46 克、46克。则这一组数据的中位数是()

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于()

创立了世界上第一个认证标志的国家是()

质量改进的阻力主要来自于()

下列工具中属于定量分析方法的是()

被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()

下列选项属于对组织愿景进行陈述的是()

企业发展最重要的战略资源是()

测量顾客满意度的主要方法是()

在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()

在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是()

企业员工培训最常用的方法是（）

产品在使用了一段时间以后发生的失效属于()

确保在数据和信息处理过程中没有危险，这是指数据和信息的()

根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于()

对同类产品的结构形式和主要参数进行标准化的形式，称为()